ABOUT VPN71

VPN71について

VPN71は、海外サイトやオンラインツール、ストリーミングコンテンツへ安定してアクセスしたい方に向けた、国際ネットワーク高速化サブスクリプションサービスです。回線の選択肢、接続の安定性、わかりやすいプラン規約を重視し、問題が起きた場合も手順に沿って原因を切り分けられるようにしています。

OPERATING PRINCIPLES

サービスの方針と対応基準

回線、障害、プライバシーについてそれぞれ明確な対応範囲を定め、複雑な問題を一言の包括的な約束で片付けない方針です。

サービスの位置づけ

VPN71は、海外アクセスにおける経路の遠回り、混雑する時間帯の通信遅延、接続先地域の選択といった課題の改善に利用できます。回線はIEPL専線、中継、直結に対応しており、普段のブラウジング、AIツール、ストリーミングなどの用途に応じて切り替えられます。すべての用途を同じ回線に固定する必要はありません。

回線と障害への対応

回線は、接続先の地域、回線タイプ、現在のネットワーク環境を優先して選びます。接続に異常がある場合は、サブスクリプションの状態を確認し、回線リストを更新したうえで、回線またはプロトコルを切り替え、最後にローカルネットワークとクライアント設定を確認してください。それでも復旧しない場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを送信し、利用プラットフォーム、回線名、エラーメッセージを添えてください。

プライバシー方針

VPN71はノーログ方針を採用し、閲覧内容を記録しません。情報収集は最小限にとどめ、アカウントの識別、サブスクリプションの提供、注文処理、チケット対応に必要な範囲でのみ利用します。ユーザー名、パスワード、サブスクリプションURLは適切に管理してください。サブスクリプションURLはクライアントへの読み込みに使用するもので、公開転送や他人との共有には適していません。